Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden anhand des St.Galler KAM-Konzepts Methoden und Tools zur Bearbeitung strategisch wichtiger Kunden. Zudem unterstützt und motiviert es die Teilnehmenden, den individuellen KAM-Ansatz im eigenen Unternehmen aktiv mitzugestalten und zu optimieren. Über einen Zeitraum von 4 Monaten erarbeiten die Teilnehmenden in 3 Modulen einen KAM-Ansatz für das eigene Unternehmen.
Das Seminar richtet sich an Key Account Manager, Global Account Manager, Geschäftsführer sowie Vertriebs- und Marketingleiter, die einen oder mehrere Key Accounts verantworten. Zudem eignet sich das Seminar auch für Quereinsteiger, welche sich die Grundlagen eines professionellen Key Account Managements aneignen oder sich beruflich neu ausrichten möchten.
Sie lernen die Grundlagen und Instrumente des modernen Key Account Managements anhand des St.Galler KAM-Konzepts kennen und schaffen sich dadurch die Basis für Spitzenleistungen im Key Account Management. Der Austausch von Erfahrungen mit Gleichgesinnten hilft Ihnen, Ihr fachspezifisches Wissen weit über Ihr eigenes Arbeitsumfeld hinaus zu erweitern. Die Seminarunterlagen und das von den Teilnehmenden zu erarbeitende KAM-Manual können nach der Weiterbildung direkt für die Key-Account-Bearbeitung eingesetzt werden.
Mit einer Weiterbildung an der Universität St.Gallen (HSG), einer der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas, schaffen Sie sich die besten Voraussetzungen für Ihre Zukunft. Die HSG ist mehr als ein Lernplatz, sie ist ein Ort der Inspiration, der Sie zum Denken anregt. Sie eignen sich aktuelles Wissen von hoher Praxisrelevanz an und gewinnen wertvolle Erkenntnisse. Dadurch sind Sie in der Lage, einen wichtigen Beitrag zur gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und zu Ihrer persönlichen Entwicklung zu leisten. "From insight to impact" ist nicht nur unsere Botschaft, es ist ein Versprechen, an dem wir uns messen lassen.
